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新华日报报道紫金保险快速应对天津滨海爆炸事故

紫金保险快速应对天津滨海爆炸事故

天津滨海新区爆炸事故发生后,紫金保险第一时间启动应急预案,连夜开展客户排查,开通绿色理赔通道。紫金保险副总裁亲率工作组赶赴天津看望慰问受伤客户,走访受损企业,商定理赔细节并积极协助维修。截至8月19日15时,紫金保险共接到客户报案55起,已快速完成多笔财产险理赔。其中车险赔付金额1.7万元,非车险预先赔付金额225万。

8月13日10时许,在有关部门对紫金保险一处出险项目刚刚解除封锁后,公司的理赔查勘人员便赶赴事故现场进行查勘。由于该企业受损情况十分严重,导致理赔所需相关材料无法及时提供,为使该企业能迅速修缮设施,恢复生产经营,紫金保险利用绿色理赔通道,迅速作出预赔决定,于8月19日将200万预赔款支付给该客户。此外,紫金保险天津分公司积极为异地客户进行理赔,于8月17日迅速完成一笔上海分公司客户的预先赔付,金额共计25万元。

紫金保险表示,下一步公司将继续主动排查客户,简化理赔流程,加快理赔速度,资金保障到位,切实维护好每一位客户的合法权益。广大客户可拨打紫金保险24小时客服热线:400-828-0018进行报案或求助。    紫 轩 文/摄